Spielbank Mainz ist ein Online-Casino-Angebot, das sich im Jahr 2018 auf dem Markt etabliert hat. Das Unternehmen hinter diesem Namen ist die Spielbank Mainz GmbH, eine in Malta eingetragene Gesellschaft mit Sitz in St. Julian’s (Malta). Das Unternehmen beschäftigt sich hauptsächlich mit der Bereitstellung von Online-Casino-Spielangeboten sowie den damit verbundenen Dienstleistungen wie Zahlungsverkehr und Kundenservice.

Registrierung Prozess

Um bei Spielbank Mainz einen Zugang zu erhalten, muss man Spielbank Mainz sich zunächst im Casino registrieren. Der Registrierungsprozess ist sehr einfach gehalten. Zunächst benötigt der Spieler ein gültiges E-Mail-Konto sowie eine handelsübliche Adresse in Deutschland oder einem anderen Land mit einer gültigen Online-Lizenzen zur Nutzung von Online-Glücksspielangeboten. Anschließend füllt man ein Online-Registrierungsformular aus, das u.a. die Informationen wie Benutzername, Passwort und E-Mailadresse enthält.

Kundentypen

Spielbank Mainz bietet verschiedene Arten von Kontotypen an. Es gibt den normalen Spielerkonto (Starter), der mit einem Starter-Kredit zu 1 € eingerichtet werden kann. Der Nutzer kann durch das Bestreuen des Bankkontos umsetzen, da es nicht für neue Kunden im Casino gestartet ist. Beim Standardaccount ist die Höhe des Einkaufs auf 1’000€ begrenzt und bei bestehenden Kreditkarten wurde der Einstiegskredit in Höhe von €100. Der Standardkunde kann zwischen verschiedenen Kontotypen auswählen, wie zum Beispiel dem Classic- oder Premium-Konto.

Kontofeatures

Spielbank Mainz bietet seinen Kunden verschiedene Funktionen und Dienstleistungen an. Der Spieler kann beispielsweise seine persönlichen Informationen ändern sowie die Sprache und den Währungskurs wählen. Darüber hinaus ist es möglich, den Passwort zu ändern, das Profil zu bearbeiten oder auf bestimmte E-Mail-Adresse aktualisiert zu werden.

Bonusbereich

Spielbank Mainz bietet seinen Kunden eine Vielzahl an Boni und Angeboten an. Zunächst gibt es die erste Einzahlung mit einer 100% Bonus, der bis zu €1’000 steigen kann, bei einem Mindesteinsatz von 20€. Im Casino sind keine speziellen Tagesbons angeboten. Allerdings ist ein Bonusbereich existent: Der tägliche Todesbomber (Free Spins).

Bezahlmethoden

Spielbank Mainz bietet seinen Kunden eine Vielzahl an Bezahlmethoden und Zahlungsdienstleistern an, darunter die Zahlungskarten Visa, MasterCard sowie PayPal. Die Auswahl der Bezahlmethode ist bei Spielbank Mainz stark limitiert. Somit besteht für das Spieler keine Möglichkeit, beispielsweise das Bank- oder Girokontokonto zu verwenden.

Zahlungsverkehr

Spielbank Mainz bietet seinen Kunden eine Vielzahl an Zahlungsdienstleistern an, wie zum Beispiel den PayPal-Zahlungsdienst. Diese Dienste sind im Casino unter “Bezahlen & Auszahlungen” aufgelistet und können einfach ausgewählt werden.

Spiele

Das Spielangebot von Spielbank Mainz umfasst eine Vielzahl von verschiedenen Spielen, darunter Slots (Spielautomaten), Tischspiele wie Roulette oder Blackjack, Video Poker sowie Live-Spiele. Die Spiele können in verschiedene Kategorien sortiert werden und sind auf der Startseite des Casinos gut auffindbar.

Softwareanbieter

Die Software von Spielbank Mainz stammt aus verschiedenen Anbietern wie z.B. Microgaming oder NetEntertainment.

Mobile Version

Spielbank Mainz bietet eine mobile App an, mit welcher Spieler die Website auf ihrem Smartphone und Tablet spielen können.

Zahlungsverkehr und Sicherheit

Die Zahlungstransaktionen werden von verschiedenen Unternehmen überwacht. Das Casino nutzt das Know-Your-Customer (KYC)-Verfahren, um den Spielern zu verstehen, wer hinter der Registrierung steht.

Lizenzen und Zulassungen

Spielbank Mainz ist in Malta registriert. Der Name des Unternehmens wird von einer anderen Gesellschaft geführt. Diese wird bei der Spelersbehörde in Malta (MGA) verzeichnet und die MFA – Behörde, ein nationales regulatorischer Aufsichtsorgan für Casinos.

Zugang

Spielbank Mainz ist erreichbar über verschiedene Verbindungen: Beispielsweise ist es auch möglich, das Casino via Internet-Explorer 9 oder höher zu besuchen. Darüber hinaus ist der Zugriff per Telefon unter der Rufnummer +31(0)20 7371111 und per E-Mail bei service@spielbankmainz.de.

Unterstützung

Die Unterstützung von Spielbank Mainz kann über eine Web-Support-Seite, einem Live-Chat oder telefonisch erfolgen.

Zahlungsverkehrssicherheit

Spielbank Mainz ist mit einer 128-Bit-verschlüsselten Verbindung ausgestattet. Außerdem wird die Zahlungstransaktionen von der MGA überwacht und kontrolliert, damit keine Betrügereien entstehen.

User Experience

Die Benutzerschnittstelle von Spielbank Mainz ist freundlich und unkompliziert gestaltet, so dass für neue Spieler das Spielen ohne Stress möglich ist. Es gibt auch verschiedene Sprachausgaben des Casinos (Englisch), da es bereits jetzt international aktiv wird.

Leistungsfähigkeit

Spielbank Mainz bietet einen Zugang zu einer Vielzahl von verschiedenen Spielen an und hat eine leistungsstarke Server, die ein schnelles Spielen ermöglicht. Die Antwortzeit auf Anfragen ist hochwertig und schnell reagiert das Casino bei Problemen.

Zusammenfassung

Spielbank Mainz ist ein Online-Casino-Angebot, das seinen Spielern eine Vielzahl an Spielen und Funktionen anbietet. Die Registrierungs- und Einzahlungsprozesse sind einfach gehalten und die Kundenservice ist freundlich und unkompliziert gestaltet. Das Casino hat eine leistungsstarke Server und bietet einen Zugang zu einer Vielzahl von verschiedenen Spielen an.

Hinweis zum Lizenzantrag

Spielbank Mainz hält sich ans Treuhandkonzept der Spielgesellschaften des Landes, worunter ein öffentlich-rechtlicher Regulierungsbehörde für alle Gesellschaftsarten einschließlich Glücksspiele liegt. Die Spieler werden von dieser gesetzlichen Regelung abgedeckt und das Casino unterliegt ebenfalls den Vorgaben der MGA (Malta Gaming Authority).